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6月重磅升級:「銷售流程管理」從管理結(jié)果到管理過程!

2021年6月8日 19:12



「銷售流程管理」可幫助俱樂部/工作室管理者:

制定銷售目標(biāo)

可按月分別對門店、部門、銷售人員制定銷售業(yè)績目標(biāo),且系統(tǒng)將自動把目標(biāo)進(jìn)行按天拆解。

分配銷售任務(wù)

每個銷售人員的任務(wù)分配可以細(xì)分到續(xù)卡、升級、新開卡業(yè)績等。系統(tǒng)還可自動拆解出銷售每日應(yīng)接待、應(yīng)成交的會員數(shù)量。

監(jiān)督每日任務(wù)執(zhí)行

通過「銷售日程」管理員可實時監(jiān)控每日約訪量、成交數(shù)等任務(wù)量達(dá)成情況,隨時掌握業(yè)績完成進(jìn)度把控銷售每一個銷售環(huán)節(jié)。

業(yè)績和工作量指標(biāo)分析

「銷售日程」報表,幫助管理員復(fù)盤每月銷售工作,系統(tǒng)還可對各項工作量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計分析


1.制定每月業(yè)績目標(biāo)

還可使用「業(yè)績計算器」工具,制定業(yè)績目標(biāo),設(shè)置到銷售日程中。(之后還會升級成系統(tǒng)智能計算)


連鎖運營的場館還可按店分別設(shè)置業(yè)績目標(biāo),分店也可以按部門,分別設(shè)置。


案例:假設(shè)會籍部和私教部本月業(yè)績目標(biāo)為共100萬,會員卡均價5000元,本月會員卡即將到期80人,續(xù)費率50%,按照以上公式可以算出,本月需160個新會員辦卡,才能完成100萬業(yè)績。


2.給銷售人員分配銷售任務(wù)

每個銷售的任務(wù)分配可以細(xì)分到續(xù)卡業(yè)績、會員卡升級業(yè)績、新開卡業(yè)績等。制定每人的業(yè)務(wù)指標(biāo)(如成交率40%),系統(tǒng)可自動分析出銷售每日應(yīng)接待、應(yīng)成交的會員數(shù)量。

案例:假設(shè)到訪率80%,成交率50%時,按照以上公式可以算出,本月共需接待400個新用戶理論上才能完成160個新開卡會員的轉(zhuǎn)化,則每天共需接待13.3個新用戶。假定場館共有4位會籍銷售,則每人每天需要至少接待3.3個新用戶。
每人每天接待3~4個新用戶到店體驗,評估任務(wù)量設(shè)定比較合理。

3.監(jiān)督每日任務(wù)執(zhí)行

管理員可實時監(jiān)控每日約訪量、到店人數(shù)、會籍成交數(shù)、私教成交數(shù)等任務(wù)量達(dá)成情況,隨時掌握業(yè)績完成進(jìn)度。


當(dāng)存在任何工作量未完成時,可以及時采取措施,保證業(yè)績達(dá)成。


4.業(yè)績和工作量指標(biāo)分析


除了監(jiān)控每日工作量以外,系統(tǒng)還可實時對工作指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計分析。

按月查看「銷售日程」報表,復(fù)盤銷售工作

>> 參見:系統(tǒng)電腦端后臺 - 財務(wù)與報表 - 銷售日程報表



「銷售日程」功能幫助每個銷售人員了解每月業(yè)績?nèi)蝿?wù)和工作量,并按天拆解。

銷售人員結(jié)合「會員管理」功能,篩選有效資源。并在「銷售日程」中管理約訪、實際到訪、會籍/私教成交等銷售流程。

1.查看月度業(yè)績?nèi)蝿?wù)和每日工作量


系統(tǒng)幫助銷售人員將工作任務(wù)拆解為:老會員(續(xù)費、升級)、新用戶(WI、APPT、BR)兩部分。并結(jié)合「會員管理」功能幫助銷售篩選目標(biāo)用戶。


2.約訪/接待用戶

銷售人員日常只需在「銷售日程」中登記訪客、確認(rèn)到訪即可,系統(tǒng)將自動完成銷售業(yè)績計算。





我們希望「銷售流程管理」能夠幫助每個健身場館實現(xiàn)流程化管理,提高銷售轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)業(yè)績提升。

歡迎咨詢我們的客戶經(jīng)理或客服,他們將幫您制定合理的銷售目標(biāo)和銷售流程。


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